Daca esti prima data pe blog, iti recomand sa te abonezi prin RSS Feed sau email pentru a fi la curent cu ce scriu. Mersi pentru vizita!
Afirmatia asta mi-as dori sa o fac cu glasul tare, dar din pacate nu pot. Nu pot, pentru ca ma uit in jurul meu si realizez ca romanii se bazeaza foarte mult pe aparente.
Exemplul cel mai simplu e atunci cand mergi la magazinul de la colt, imbracat in pantaloni scurti si un tricou. Spui ce vrei, esti servit, dar ai senzatia ca nu esti servit cu toata inima, ci in sictir, fara tragere de inima. Spui multumesc cand pleci, dar nu auzi nimic in urma ta. Poate din cauza ca nu esti barbierit, poate iti sta parul ciudat pe cap, cine stie, poate ai gresit tu cu ceva. Pana la urma, politetea nu se invata neaparat la scoala.
A doua zi esti imbracat la costum, tocmai te intorci de la job! Intri in acelasi magazin, dar abordarea e alta. Nici nu apuci sa deschizi gura, ca vanzatoarea te intreaba:
Citeste mai departe
1 Comentariu
Mi-aduc aminte prima oara cand l-am cunoscut pe Stefan Liute de la Grapefruit. Ii citeam articolele, ii respectam munca, invatam de la el si aveam impresia ca e un businessman la costum, super elegant si bine pus la punct. A aparut intr-o pereche de blugi si un hanorac si mi-a intins degajat mana. Am ramas masca. M-a intrebat cu umor: “Ma respecti mai putin acum daca ma vezi imbracat asa?”. Deloc. Mai ales ca nici eu nu eram la costum. Mintea unui om nu sta in asta. Dimpotriva. Mi-a aratat prin atitudine cat de open minded si de profesionist este. Insa trebuie sa fii open minded si sa faci afaceri cu oameni ca el.
Anul trecut cand am avut campania de CSR la Petrom, mergeam si vorbeam cu primarii din diferite Primarii din tara si toata lumea era socata ca nu eram imbracata la costum. Pana la urma si-au dat si ei seama ca poti face afaceri mult mai bine in haine lejere, care stimuleaza creativitatea.
Iar legat de servicii, am patit-o de multe ori. Daca iesi de la sala si iti cumperi ceva cu siguranta vanzatoarele nu se vor comporta cu tine la fel ca si atunci cand iesi de la o intalnire de afaceri.